Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Clean Immo Stand: 2025 – Rechtssichere Fassung für Dienstleistungen der Gebäudereinigung
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Clean Immo, Hamburg, und ihren Kunden über die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen.
1.2 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Clean Immo ihrer Geltung schriftlich ausdrücklich zugestimmt hat.
2. Vertragsschluss
2.1 Angebote von Clean Immo sind freibleibend und unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
2.2 Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung der beauftragten Leistung durch Clean Immo.
2.3 Mündliche Vereinbarungen oder Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung, um Rechtsgültigkeit zu erlangen.
3. Leistungsumfang
3.1 Clean Immo erbringt die im Auftrag vereinbarten Reinigungsdienstleistungen fachgerecht und nach dem Stand der Technik.
3.2 Art, Umfang und Durchführung der Leistung richten sich nach der Leistungsbeschreibung im Auftrag und etwaigen schriftlich vereinbarten Zusatzleistungen.
3.3 Clean Immo ist berechtigt, gleichwertige Ersatzmethoden oder -Produkte einzusetzen, sofern die vereinbarte Leistung nicht qualitativ beeinträchtigt wird
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Maßgeblich sind die im Auftrag vereinbarten Preise.
4.2 Rechnungen sind sofort nach Leistungserbringung ohne Abzug zu begleichen, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung besteht.
4.3 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist Clean Immo berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verlangen.
4.4 Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Überweisung, Barzahlung oder andere schriftlich vereinbarte Zahlungsmittel.
5. Termine und Leistungsdurchführung
5.1 Vereinbarte Termine sind verbindlich.
5.2 Bei unvorhersehbaren Ereignissen, insbesondere höherer Gewalt, Krankheit oder außergewöhnlichen Umständen, behält sich Clean Immo das Recht vor, Termine kurzfristig zu verschieben.
5.3 Clean Immo erbringt die Leistung nach bestem Wissen, Gewissen und den allgemein anerkannten Regeln der Technik
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
6.1 Der Kunde stellt sicher, dass alle erforderlichen Zugänge, Informationen und Bedingungen zur Leistungserbringung bereitstehen.
6.2 Clean Immo haftet nicht für Schäden, die durch unzureichende Mitwirkung, fehlende Zugänge oder sonstige Umstände außerhalb des Verantwortungsbereichs von Clean Immo entstehen.
7. Haftung
7.1 Clean Immo haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen.
7.2 Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
7.3 Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
7.4 Schäden an Gegenständen durch unsachgemäße Nutzung oder unzureichende Mitwirkung des Kunden sind von der Haftung ausgeschlossen.
8. Stornierung und Kündigung
8.1 Aufträge können bis 24 Stunden vor vereinbartem Termin kostenfrei storniert werden.
8.2 Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen behält sich Clean Immo das Recht vor, 50 % des vereinbarten Preises als Ausfallentschädigung zu berechnen.
8.3 Sondervereinbarungen zu Kündigung oder Stornierung sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
9. Datenschutz
9.1 Clean Immo verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß DSGVO.
9.2 Weitere Informationen und Details finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website von Clean Immo.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.3 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg, Deutschland.
10.4 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.